الشروط والأحكام

1 مقدمة

منصة "ذكرنساوي" هي منصة محلية إلكترونية تقدم خدمات متعددة لأهل مدينة دكرنس تشمل: طلبات البيت، دليل الأطباء (دكتورى)، العقارات بدون سمسار (دارك)، ومطاعم وأكلات دكرنس.

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2 شروط الاستخدام

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لاستخدام المنصة
يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
يحظر استخدام المنصة لأغراض غير قانونية
يحظر نشر محتوى مسيء أو مخالف للآداب
يحظر محاولة اختراق المنصة أو العبث بها
يجب الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور
يجب عدم إنشاء حسابات متعددة لنفس الشخص
يجب عدم استخدام المنصة لإرسال رسائل مزعجة أو احتيالية

3 حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات في المنصة (النصوص، الصور، الشعارات، الأكواد، التصميمات) مملوكة لـ "ذكرنساوي" ومحمية بقوانين حقوق النشر والملكية الفكرية.

⚠️ تحذير

لا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أي محتوى من المنصة دون إذن كتابي مسبق. أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية سيعرضك للمساءلة القانونية وقد يؤدي إلى إيقاف حسابك فوراً.

4 الاشتراكات والمدفوعات

بعض الخدمات مجانية، وبعضها يتطلب رسوماً أو اشتراكات
الأسعار معروضة بوضوح قبل إتمام أي عملية شراء
الاشتراكات تتجدد تلقائياً ما لم تلغها قبل موعد التجديد
يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات الحساب
المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا وفق سياسة الاسترجاع
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار مع إشعار مسبق
جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت

5 خدمات الطلبات والتوصيل

الأسعار المعروضة تشمل تكلفة المنتجات فقط، ورسوم التوصيل تحسب بشكل منفصل
أوقات التوصيل تقديرية وقد تتأخر بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا
يجب التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف عند تقديم الطلب
يمكن إلغاء الطلب قبل بدء التجهيز بدون أي رسوم
في حالة رفض الاستلام بعد التجهيز، قد يتم خصم قيمة الطلب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب إذا كانت الكمية غير متوفرة

6 خدمة العقارات (دارك)

المنصة توفر منصة عرض فقط، ولا نتحمل مسؤولية صحة الإعلانات
يجب على المعلنين تقديم معلومات دقيقة وحديثة عن العقارات
المنصة لا تتحمل أي مسؤولية عن العقود أو الاتفاقيات بين الأطراف
يجب التحقق من مستندات الملكية قبل إتمام أي صفقة
نحتفظ بالحق في حذف أي إعلان مخالف أو مضلل

🚫 تنبيه مهم

المنصة ليست وسيطاً عقارياً ولا تتحمل أي مسؤولية قانونية أو مالية عن الصفقات التي تتم بين المالك والمستأجر/المشتري. ننصح دائماً بالتحقق من جميع المستندات القانونية.

7 المسؤولية والقيود

نقدم المنصة "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نتحمل المسؤولية عن:

أي أضرار ناتجة عن استخدام أو عدم استخدام المنصة
فقدان البيانات أو المعلومات
أخطاء أو انقطاع في الخدمة
محتوى الطرف الثالث (المطاعم، الأطباء، المعلنين)
أي استخدام غير مصرح به لحسابك
جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة من خلال المنصة

8 تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنبلغك بالتغييرات المهمة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

9 إنهاء الخدمة

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك في الحالات التالية:

انتهاك هذه الشروط والأحكام
النشاط الاحتيالي أو غير القانوني
عدم النشاط لفترة طويلة (أكثر من سنة)
طلبك إنهاء الحساب
تقديم معلومات مضللة أو مزورة

10 القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط سيُحل ودياً أولاً، وإذا تعذر ذلك، فسيُحال إلى المحاكم المختصة في محافظة الدقهلية.

11 التواصل

لأي استفسارات حول هذه الشروط:

البريد: info@dikirnisawy.online
🌐 الموقع: www.dikirnisawy.online
📍 العنوان: دكرنس، محافظة الدقهلية، مصر